On l’attendait, il aura fallu une pandémie pour en accélérer la mise en place: la télémedecine vétérinaire est entrée en phase d’expérimentation pour 18 mois.

    La télémédecine dans sa 1ère définition officielle compte 6 disciplines

  • télé-consultation
  • télésurveillance
  • télé-expertise
  • télé-assistance
  • télé-régulation

Qu’est-ce que la télémédecine?

  • télé-consultation: consultation en temps réel à distance sur un animal via un outil de télécommunication audiovisuel
  • télésurveillance: pour les cas médicaux nécessitant un suivi rapproché dans le temps (ex: plaies, suivi post-chirurgical….etc)
  • télé-expertise: consultation par un vétérinaire d’un confrère spécialiste pour avis (ex: interprétation d’une radiographie par un confrère spécialiste)
  • télé-assistance: un vétérinaire assiste un confrère à distance en lui donnant des indications au cours d’un acte médical ou chirurgical
  • télé-régulation: consiste à donner un avis sur le degré d’urgence d’une situation en fonction des symptômes décrits par un propriétaire et à donner la marche à suivre (à l’image du centre d’appel du 15 en médecine humaine)

Cadre d’utilisation

  • Tout vétérinaire qui en fait la demande préalable au conseil de l’ordre dont il dépend peut la pratiquer.
  • Pendant l’exercice de la télémédecine, le vétérinaire doit toujours pouvoir justifier que cette pratique n’aggrave pas le pronostic de l’animal
  • Téléconsultation et télésurveillance sont possibles par le vétérinaire traitant de l’animal ou par n’importe quel vétérinaire exerçant dans la même structure et sous réserve que l’animal ait été vu en consultation au moins une fois au cours des 12 derniers mois et que les règles de continuité/permanence de soins soient respectées.
  • Le vétérinaire se doit de disposer d’une bonne qualité d’image et de son et d’assurer la confidentialité des données personnelles et bancaires du client.

Prescription

La télé-régulation était déjà autorisée avant le décret du 5 mai 2020 mais ne pouvait et ne peuvt toujours pas donner lieu à un diagnostic ou à une prescription de médicaments.

En télé-consultation, la prescription de médicaments est possible!

Dans quels cas faire appel à la télé-médecine?

Rappelons tout d’abord que la télé-régulation peut dépanner dans bien des situations, notamment lorsqu’un problème de santé sur votre animal survient en pleine nuit et que vous ne savez pas où trouver un vétérinaire. C’est comme cela que fonctionne le centre d’appel de Vetalia dont les vétérinaires régulent les appels d’urgence de façon à vous envoyer un vétérinaire à votre domicile 24h/24 si la situation l’exige.

Pour ce qui est de la télé-consultation, ses domaines de prédilection sont nombreux:

  • suivis (maladies chroniques, plaies…)
  • Renouvellement d’ordonnance
  • Comportement (pour observer l’animal en situation réelle)
  • etc…

Bien entendu rien ne remplacera jamais le contact réel entre un animal son propriétaire et le vétérinaire mais la télé-médecine devrait bientôt s’imposer comme un outil efficace de consultation permettant de réduire le stress lié à des visites répétées quand un suivi rapproché est nécessaire par exemple.



N’hésitez pas à en parler à votre vétérinaire 😉